Verzendiformatie
Bij Mad Reef Lab zorgen we ervoor dat jouw reef-gear veilig en snel geleverd wordt – waar je aquarium ook staat.
Wereldwijde verzending
We verzenden wereldwijd vanuit Nederland, inclusief bestemmingen zoals de Verenigde Arabische Emiraten (Dubai), de Verenigde Staten, Australië, Azië en Europa. Elke zending wordt verstuurd met tracking, zodat je je pakket van ons lab tot aan je deur kunt volgen.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen op basis van jouw locatie en het totale gewicht/volume van je bestelling. Je ziet altijd de definitieve kosten voordat je betaalt.
Orderverwerking
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt en verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail je trackingnummer.
Geschatte levertijden
- Nederland & België: 1–3 werkdagen
- Europa (EU): 3–7 werkdagen
- Verenigd Koninkrijk: 4–8 werkdagen
- VAE (incl. Dubai), VS & Rest van de wereld: 7–14 werkdagen
Let op: Levertijden kunnen variëren door douane-afhandeling en lokale bezorgdiensten.
Douane & invoerheffingen
Voor zendingen buiten de Europese Unie kunnen douanerechten, btw of invoerbelastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger en verschillen per land.
Niet-leverbare of vertraagde zendingen
Mocht een zending vertraagd zijn of onbestelbaar worden verklaard, neem dan contact met ons op zodat we dit kunnen oplossen. Controleer altijd je adresgegevens tijdens het afrekenen om vertragingen te voorkomen.
Vragen of support
Heb je vragen over verzending of je tracking? Mail ons via info@madreeflab.com. We helpen je graag verder.