معلومات الشحن
في Mad Reef Lab نحرص على توصيل معدات الشعاب المرجانية الخاصة بك بأمان وسرعة – أينما كان حوضك المائي.
الشحن العالمي
نقوم بالشحن عالميًا من هولندا، بما في ذلك وجهات مثل الإمارات العربية المتحدة (دبي)، الولايات المتحدة، أستراليا، آسيا وأوروبا. يتم إرسال كل شحنة مع تتبع، بحيث يمكنك متابعة طردك من مختبرنا حتى باب منزلك.
تكاليف الشحن
يتم حساب تكاليف الشحن تلقائيًا أثناء الدفع بناءً على موقعك والوزن/الحجم الإجمالي لطلبك. سترى دائمًا التكلفة النهائية قبل الدفع.
معالجة الطلب
عادةً ما تتم معالجة الطلبات وشحنها خلال 1–3 أيام عمل. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى عبر البريد الإلكتروني رقم التتبع الخاص بك.
أوقات التسليم المقدرة
- هولندا & بلجيكا: 1–3 أيام عمل
- أوروبا (الاتحاد الأوروبي): 3–7 أيام عمل
- المملكة المتحدة: 4–8 أيام عمل
- الإمارات العربية المتحدة (بما في ذلك دبي)، الولايات المتحدة & بقية العالم: 7–14 يوم عمل
ملاحظة: قد تختلف أوقات التسليم بسبب إجراءات الجمارك وخدمات التوصيل المحلية.
الجمارك & الرسوم الجمركية
بالنسبة للشحنات خارج الاتحاد الأوروبي قد تُطبق رسوم جمركية، ضريبة القيمة المضافة أو ضرائب الاستيراد. هذه التكاليف يتحملها المستلم وتختلف حسب البلد.
الشحنات غير القابلة للتسليم أو المتأخرة
إذا تأخر الشحن أو تم الإعلان عن عدم إمكانية تسليمه، يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من حل المشكلة. تحقق دائمًا من بيانات عنوانك أثناء الدفع لتجنب التأخيرات.
الأسئلة أو الدعم
هل لديك أسئلة حول الشحن أو تتبع طلبك؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني info@madreeflab.com. نحن سعداء بمساعدتك.